排隊上車，秩序井然
綿陽新聞網(wǎng)訊 1月26日，2024年春運啟動，至3月5日結束，為期40天。據(jù)悉，今年春運期間，綿陽火車站預計發(fā)送旅客98萬人次，同比增長10.6%。節(jié)前客流高峰預計為2月7日(臘月二十八)，節(jié)后客流高峰預計在2月25日(正月十六)。
“為確保旅客平安、有序、溫馨出行，春運期間，綿陽站將加開臨時列車10.5對，其中動車7對，加開列車的方向主要是上海、北京、西安、烏魯木齊、太原、深圳等。”據(jù)綿陽火車站黨總支書記王雪梅介紹，綿陽站開啟了人工售票、自動售票機、市內(nèi)售票點等51個窗口，對務工人員和學生開設售票專窗。同時，還設有通辦窗口，即在一個窗口完成售票、退票、改簽、資質核驗、身份信息審核、聯(lián)系方式捆綁等多種業(yè)務。對原有站內(nèi)換乘路線進行了優(yōu)化，新增便捷換乘專用通道，優(yōu)化后，有站內(nèi)換乘需求的旅客，會更加省時快捷。
記者在火車站看到，客流明顯增加，旅客進出站秩序井然。候車廳內(nèi)，隨處可見志愿者為旅客引導、答疑解惑的忙碌身影，一張張溫和的笑臉、一個個關切的眼神，溫暖著旅客的回家路。
“無論是線上還是線下，購票都方便，不僅可以候補購票、中轉購票，還新推出了購票預填、起售時間提醒、學生和務工人員預約購票專區(qū)，還擴大了改簽范圍。”正在購票的陳先生告訴記者，綿陽站開通的務工人員購票窗口很不錯，讓外來務工人員感到既方便又省心。
記者注意到，在車站洗手間，新增添了熱水寶、烘手機、自動皂液器、芳香機等服務設施，讓旅客感到溫馨和舒心。
———溫馨提示———
鐵路部門提醒廣大旅客朋友：12306網(wǎng)站(含客戶端)是中國鐵路官方唯一火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票，請大家通過正規(guī)渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP。同時，確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。此外，兒童、學生購票有變化：隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應當購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲應購買全價票。(記者 彭雪 張瀚巍 陳冬冬 文/圖)
編輯：譚鵬
