9月6日至7日，由四川省文化和旅游廳、國家級星評員、省級星評員等人員組成的檢查組，對王子大酒店開展2023年度四星級旅游飯店暨金樹葉級綠色旅游飯店評定性復(fù)核。
檢查組依據(jù)《旅游飯店的星級劃分與評定》(GB/T14308—2010)和《星級飯店訪查規(guī)范》《綠色旅游飯店》(LB/T007—2015)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過電話暗訪、實地檢查、查閱資料及召開匯報會等方式，對酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面內(nèi)容進(jìn)行了檢查和評定。
通過兩天的檢查，檢查組對酒店圍繞四星級旅游飯店暨金樹葉級綠色旅游飯店評定性復(fù)核所做的準(zhǔn)備工作給予肯定。檢查組專家一致認(rèn)為，王子大酒店必備項目全部達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備、運營質(zhì)量符合四星級旅游酒店和金樹葉級綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)。
檢查組希望酒店以此次評定為契機(jī)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，精進(jìn)服務(wù)技能。
據(jù)王子大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們將按照要求和標(biāo)準(zhǔn)找差距、補(bǔ)短板、抓落實，秉承服務(wù)無止境，學(xué)習(xí)無止境的宗旨，通過細(xì)化服務(wù)、加強(qiáng)交流、品牌建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，開闊營銷市場、激發(fā)行業(yè)活力，努力為酒店發(fā)展譜寫新的篇章。
(王望 綿報融媒記者 唐甜 文/圖)
