原標題：讓企業(yè)家放心投資、安心經(jīng)營、專心創(chuàng)業(yè)
經(jīng)開區(qū)：“三段式”服務(wù)打造營商生態(tài)“好風(fēng)景”
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，記者在綿陽經(jīng)開區(qū)四川金橋焊材有限公司的生產(chǎn)車間里，看到一派繁忙景象，一批發(fā)往云南、貴州以及陜甘寧地區(qū)的焊絲，正在抓緊生產(chǎn)、裝車、發(fā)貨。
金橋焊材是國內(nèi)焊絲專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，2021年落戶經(jīng)開區(qū)后，一直致力于打造西部焊材制造基地項目。“從項目簽訂投資協(xié)議，到現(xiàn)在企業(yè)正常運營，經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會‘三段式’服務(wù)為我們解決了土壤地下水檢測、施工許可辦理等30多項問題，推動四川金橋焊材開工6個月即實現(xiàn)試生產(chǎn)，當(dāng)年實現(xiàn)升規(guī)入統(tǒng)。能有這樣的建設(shè)速度及成績，離不開經(jīng)開區(qū)‘最多跑一次’‘馬上辦’等高效服務(wù)。”公司總經(jīng)理高志旺深有感觸地說，“如今，公司一期項目已順利建成實心焊絲產(chǎn)線18條、焊條產(chǎn)線6條，120余套拔絲設(shè)備、層繞機、機器人、環(huán)境治理設(shè)施等生產(chǎn)設(shè)備均投入正常生產(chǎn)，預(yù)計年產(chǎn)能將達到13萬余噸，實現(xiàn)年產(chǎn)值6億元。”
對經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)伸大拇指點贊的還有四川玖誼源粒子科技有限公司，公司回旋加速器及同位素藥物研發(fā)生產(chǎn)基地項目，從去年8月開工建設(shè)到現(xiàn)在，已進入收尾階段。“預(yù)計8月份就能竣工了，到時候4條生產(chǎn)線將全部投產(chǎn)運行，預(yù)計今年產(chǎn)值將翻倍增長。”新廠房即將完工投產(chǎn)，四川玖誼源粒子科技有限公司市場部副經(jīng)理唐毅也顯得十分激動。誰也沒有想到，僅僅幾年時間，他們從租用一個2600平方米廠房發(fā)展到如今擁有3萬平方米廠房。唐毅告訴記者，從落地到擴建，公司都一如既往選擇綿陽經(jīng)開區(qū)，看中的正是這里優(yōu)化營商環(huán)境的“力度”與“溫度”。“我們剛落地的時候正處在企業(yè)發(fā)展的加速期，相關(guān)部門在得知企業(yè)發(fā)展情況后，主動積極地幫我們找廠房、談租金，最終給我們省下不少成本。”唐毅說，正是在這樣的關(guān)懷下，企業(yè)能夠安心發(fā)展，去年10月，該公司制造的首臺國產(chǎn)醫(yī)用回旋加速器在四川省科學(xué)城醫(yī)院投入使用。
企業(yè)和項目不僅要引得來，更要留得住、扎下根、快發(fā)展。近年來，經(jīng)開區(qū)從點滴做起，把企業(yè)的小事當(dāng)成“大事”辦，真正踐行“有需必應(yīng)，無事不擾，隨叫隨到，服務(wù)周到”尊企重企理念，“保姆式”服務(wù)企業(yè)“真心實意”，暖企行動誠心誠意，最終讓企業(yè)“放心滿意”，營商環(huán)境好不好，在該區(qū)，是讓企業(yè)家說了算。“營商環(huán)境要建設(shè)打造好，政府一定要站在企業(yè)的角度，設(shè)身處地問需于企，為企業(yè)發(fā)展多解決堵點難點問題，才能真正讓企業(yè)家放心投資、安心經(jīng)營、專心創(chuàng)業(yè)。”區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示。
四川瑞可達公司投資近10億元、占地100畝的“高性能精密連接器產(chǎn)業(yè)化項目”，從2022年2月18日正式開工建設(shè)，用了不到一年的時間，就完成全部主體工程建設(shè)，現(xiàn)在正在進行內(nèi)部裝修，近期將正式竣工投產(chǎn)。投產(chǎn)后將實現(xiàn)年新增產(chǎn)值10億元、利稅1.2億元，新增就業(yè)崗位約800個。
“在項目建設(shè)中，經(jīng)開區(qū)成立專班，從項目立項備案、建設(shè)方案評審論證、供水供電配套建設(shè)、回填平整所需土方協(xié)調(diào)，到項目建成竣工準備等等，都給予保姆式的保障支持。特別是項目開工建設(shè)后，由于場地緊張，工棚不夠住，材料無處堆，經(jīng)開區(qū)立即給予協(xié)調(diào)，將鄰近項目的一塊拆遷出來暫未供出的場地免費給我們使用，解了項目的燃眉之急。在去年高溫限電、疫情封城期間，項目專班組積極協(xié)調(diào)，確保了項目正常推進。”四川瑞可達總經(jīng)理秦剛介紹說，“我們常說‘經(jīng)開區(qū)風(fēng)水好’。真正的‘風(fēng)水’，其實就是經(jīng)開區(qū)良好的營商環(huán)境，它激發(fā)出了我們企業(yè)更多的投資熱情和創(chuàng)業(yè)激情。”
很多入?yún)^(qū)企業(yè)對經(jīng)開區(qū)的“三段式”服務(wù)機制贊不絕口，在經(jīng)開區(qū)，這個機制成為政府聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的有效方式和最佳橋梁。
據(jù)經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心負責(zé)人介紹，該區(qū)聚焦企業(yè)從開辦到注銷全生命周期，建立“三段式”服務(wù)機制，主動收集難點、痛點、堵點，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
據(jù)了解，在項目招引階段，區(qū)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心就會提前介入，積極與招商部門、項目業(yè)主對接，主動為投資企業(yè)提供政策咨詢、工商注冊、擬征地塊踏勘等服務(wù)，并提前協(xié)調(diào)責(zé)任部門啟動項目土地供地、水電氣、道路等要素保障規(guī)劃工作，增強項目業(yè)主投資信心。
“這樣的服務(wù)不會隨著項目竣工投產(chǎn)后終止，而是‘終身制’”，該負責(zé)人表示，項目從招引、建設(shè)到運營都會有區(qū)級相關(guān)部門進行跟進，并且實現(xiàn)無縫對接，整個生命周期里都有政府部門的陪伴和呵護，對企業(yè)的合理訴求切實做到“有求必應(yīng)”。
在這“保姆式”服務(wù)的背后有一群人顯得十分重要，那就是項目專員。如何激發(fā)這群項目專員的干事熱情?經(jīng)開區(qū)在項目推進過程中實施“目標倒逼任務(wù)、任務(wù)倒逼時間、時間倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼個人”的五個倒逼機制，并采取考核形式，倒逼項目專員、項目保障部門提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務(wù)，助力企業(yè)加快項目建設(shè)。
為全面提高政務(wù)服務(wù)效率，今年以來，經(jīng)開區(qū)還推出“經(jīng)開事精心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，打造政務(wù)服務(wù)升級版。
“經(jīng)開事精心辦”細化梳理區(qū)級行政許可、公共服務(wù)等701項政務(wù)服務(wù)事項，搭建政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同線下平臺。推動政務(wù)服務(wù)事項標準化管理，圍繞聯(lián)合資料審查、聯(lián)合現(xiàn)場勘查等加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，縮減企業(yè)和群眾事項辦理時限，承諾辦理時限縮減92.08%，精減申請材料387份。
同時，優(yōu)化智慧雙屏交互終端、智慧政務(wù)自助一體機等7套智慧化系統(tǒng)，提供首套印章刻制免費、幫辦、代辦等“四免兩辦”服務(wù)。優(yōu)化自助服務(wù)區(qū)功能，提供“7x24小時”全天候無窗式服務(wù)。今年以來，提供幫辦代辦、綠色通道、預(yù)約和延時服務(wù)等2000余次，辦件好評率100%。(梁銳 綿報融媒記者 夏寧)
編輯：譚鵬
