6月22日，綿陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司值守政風(fēng)行風(fēng)熱線，就市民關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答。
一市民咨詢：殘疾人愛(ài)心卡是怎么辦理的?乘坐哪些線路有優(yōu)惠?
綿陽(yáng)公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)：殘疾人愛(ài)心卡辦理地址在涪城區(qū)長(zhǎng)虹大道北段128號(hào)綿州通辦卡中心1號(hào)窗口。綿陽(yáng)市戶籍的殘疾人需憑有效證件辦理殘疾人愛(ài)心卡。
愛(ài)心卡分為兩類，一類是盲人和其他重度殘疾人辦理紅色愛(ài)心卡(1、2級(jí));另一類為其他殘疾人辦理綠色愛(ài)心卡(3級(jí)以上);外地戶籍的殘疾人憑有效證件享受本市戶籍同級(jí)殘疾人的乘車優(yōu)惠政策。
紅色愛(ài)心卡免費(fèi)乘坐市內(nèi)所有公交線路，隨行的一名陪護(hù)人員可免費(fèi)乘坐同車次車程;綠色愛(ài)心卡可免費(fèi)乘坐指定的16條公交線路(1、2、3、5、6、8、10、11、35、36、40、51、66、68、33路和九龍公交905路)，在其他公交線路上享受9折乘車優(yōu)惠。
一市民咨詢：個(gè)別公交車駕駛員未做好“跑來(lái)等”工作，如何加強(qiáng)監(jiān)督?
公交集團(tuán)服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)：根據(jù)公司規(guī)定，如車未出站，駕駛員應(yīng)等候前方30米乘客和站臺(tái)范圍內(nèi)的乘客上車;若車已出站，乘客應(yīng)等待乘坐下一趟公交車。對(duì)市民反映的問(wèn)題，公司將加強(qiáng)培訓(xùn)，做好“跑來(lái)等”工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
一市民咨詢：園藝山長(zhǎng)興星城周邊公交線路較少，導(dǎo)致上班、上學(xué)出行不便，請(qǐng)問(wèn)能不能調(diào)整或增加到云泉路小學(xué)和經(jīng)劍南路進(jìn)城的公交線路?
公交集團(tuán)營(yíng)調(diào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)：目前在長(zhǎng)興星城周邊九洲大道、園藝街北段等道路現(xiàn)有13路、85路運(yùn)行。該區(qū)域500米半徑范圍內(nèi)有7路、37路、44路、48路、66路、75路、86路等多條線路覆蓋運(yùn)行，基本滿足區(qū)域群眾公交出行需求。
另外，由于長(zhǎng)興星城區(qū)域范圍內(nèi)公交首末場(chǎng)站缺失，加之周邊園藝中街、園藝東街等背街小巷道路條件等問(wèn)題，制約了長(zhǎng)興星城臨劍南路路段的公交布局。下一步，公司將結(jié)合園藝山公交樞紐站建成投用情況，統(tǒng)籌優(yōu)化調(diào)整該區(qū)域線網(wǎng)布局。
(綿報(bào)融媒實(shí)習(xí)記者 王儻)
