工行鹽亭支行成功堵截一起電信詐騙,避免老人經(jīng)濟損失
发稿时间：2022-03-03 17:11
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
近日，工行綿陽鹽亭支行營業(yè)廳來了一對老年夫妻，要求辦理一筆取現(xiàn)4000元的業(yè)務。期間老人頻繁接聽電話，因老人免提通話，該行工作人員聽見對方多次提到“保健藥品”“取錢匯款”等內(nèi)容，工作人員立即暫停業(yè)務并與客戶展開進一步溝通，最終成功堵截了一起電信詐騙。
據(jù)了解，該老人為鹽亭本地人，本次取現(xiàn)是用于匯款購買保健藥品，但其對保健品的具體情況并不清楚，當工作人員多次詢問客戶是否與購買方認識時，該老人吱吱唔唔說不清楚，工作人員便提高了警覺性，意識到該老人可能遇上了電信詐騙。
隨后，在工作人員耐心地追問下，老人稱對方向他們電話推銷了保健品。經(jīng)確認后，工作人員和老人子女取得聯(lián)系，在工作人員和老人子女的共同努力下，老兩口暫時放棄了取現(xiàn)匯款的想法。
為進一步打擊電信網(wǎng)絡詐騙，該行工作人員將該事件相關(guān)線索反饋給鹽亭縣公安局。鹽亭縣公安民警立即到現(xiàn)場對老兩口再次進行勸阻，并對大廳所有客戶進行了防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳。
最終在公安民警、該行工作人員及老人子女的共同勸阻下，老兩口放棄了買“保健藥品”的想法，并在民警的指導下下載安裝了國家反詐中心APP，同時答應不再相信所謂的“保健藥品”。
(劉偉 綿報融媒 唐甜 文/圖)
編輯：郭成
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