記者 鄭海鷗
“叮咚”，廣東佛山市民呂瑋收到一條《米小圈上學(xué)記》的借書(shū)訂單。她打包好圖書(shū)，不久快遞就上門把書(shū)取走了。
圖書(shū)館里的《米小圈上學(xué)記》顯示已借出，讀者王一帆本以為只能花錢購(gòu)買，卻無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了佛山市圖書(shū)館推出的“易本書(shū)”家藏圖書(shū)共享平臺(tái)——在線注冊(cè)后，就可以上傳自家閑置圖書(shū)供人借閱，也可以借閱別人的藏書(shū)。抱著試一試的心態(tài)，她注冊(cè)了賬戶并開(kāi)始檢索。結(jié)果顯示有市民剛上傳了這套書(shū)。王一帆喜出望外，點(diǎn)擊“下單”，第二天就收到了書(shū)。
把書(shū)出借的呂瑋是一名全職媽媽。她喜歡買書(shū)、讀書(shū)，可不少書(shū)讀過(guò)后，便被束之高閣。改變自加入“易本書(shū)”開(kāi)始。她去年7月注冊(cè)賬號(hào)并拍照上傳圖書(shū)，第二天晚上就收到了第一個(gè)借書(shū)訂單。“直到現(xiàn)在，我家的《米小圈上學(xué)記》仍在讀者手中‘漂流’，還有很多人預(yù)約。”一年多來(lái)，呂瑋上傳了884冊(cè)家藏書(shū)，總借還量2040冊(cè)次。
一邊是期待借到更多圖書(shū)的讀者，一邊是家中有藏書(shū)且樂(lè)于分享的人，如何將他們連接在一起？2019年9月，在佛山市圖書(shū)館服務(wù)微信群中，一位市民咨詢：“怎樣將自家的圖書(shū)盤活，像圖書(shū)館的書(shū)一樣外借？”“很多新書(shū)或者熱門圖書(shū)，在圖書(shū)館都借不到，期待從書(shū)友手中借！”這些消息引起圖書(shū)館的重視。
“當(dāng)前，一方面是很多家庭的藏書(shū)躺在書(shū)架上，有些圖書(shū)還是圖書(shū)館沒(méi)有的；另一方面則是公共圖書(shū)館的藏書(shū)并不能滿足整個(gè)社會(huì)的閱讀需求。”佛山市圖書(shū)館館長(zhǎng)黃百川說(shuō)。
去年4月24日，佛山市圖書(shū)館推出家藏圖書(shū)共享服務(wù)，取名為“易本書(shū)”。加入“易本書(shū)”后，讀者只需一次輸入，便可同時(shí)檢索家藏書(shū)和館藏書(shū)信息。“館藏、家藏同平臺(tái)流通，打破了資源邊界，撬動(dòng)社會(huì)力量增加了全社會(huì)圖書(shū)資源供給總量，緩解了公共圖書(shū)資源的不足。”佛山市圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理部主任陳艷說(shuō)。
為了進(jìn)一步方便讀者，圖書(shū)借還時(shí)，可以自主選擇快遞到家或面對(duì)面借閱。“為了提高讀者使用的積極性，每次借還書(shū)、點(diǎn)贊、收藏等都會(huì)產(chǎn)生積分，在支付運(yùn)費(fèi)時(shí)可直接抵扣，平臺(tái)還會(huì)不定期發(fā)放運(yùn)費(fèi)免單券，讓讀者享受包郵到家。”陳艷說(shuō)。
“易本書(shū)”見(jiàn)證著越來(lái)越多因閱讀而發(fā)生的動(dòng)人故事。數(shù)據(jù)顯示，截至11月下旬，“易本書(shū)”平臺(tái)注冊(cè)用戶2.85萬(wàn)，使用量17.74萬(wàn)人次，上傳家藏圖書(shū)4.85萬(wàn)冊(cè)，產(chǎn)生圖書(shū)流通訂單1.55萬(wàn)單。
“這2.85萬(wàn)注冊(cè)用戶的背后是近3萬(wàn)個(gè)家庭，相當(dāng)于在公共圖書(shū)館背后，有3萬(wàn)多個(gè)圖書(shū)‘補(bǔ)給點(diǎn)’，大大彌補(bǔ)了圖書(shū)館藏書(shū)空間不足和購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)有限等問(wèn)題，提高了可用于流通的文獻(xiàn)數(shù)量，豐富圖書(shū)流通資源的種類，滿足了市民多樣化的閱讀需求。”陳艷說(shuō)，“我們還建立閱讀社群、經(jīng)常開(kāi)展線上線下讀者活動(dòng)、建立用戶激勵(lì)體系、提供上門編目服務(wù)等，持續(xù)提高讀者黏性。”
今年，佛山市圖書(shū)館開(kāi)展用戶問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示，用戶對(duì)“易本書(shū)”項(xiàng)目的服務(wù)滿意度達(dá)98.75%。在共享發(fā)展的理念下，“易本書(shū)”讓家庭藏書(shū)和公共圖書(shū)館藏書(shū)一起流動(dòng)起來(lái)，讀者也成了圖書(shū)資源共建共享的參與者、受益者、創(chuàng)造者。黃百川說(shuō)：“目前‘易本書(shū)’已對(duì)接廣東省圖書(shū)館的平臺(tái)，全省讀者可統(tǒng)一登錄。下一步，我們將積極促進(jìn)更大范圍內(nèi)的民間閑置文獻(xiàn)資源流動(dòng)共享，持續(xù)回應(yīng)讀者期待，不斷優(yōu)化平臺(tái)功能、舉辦更多專場(chǎng)活動(dòng)、推出更多優(yōu)惠福利。”
