一年一度讓人又愛又怕的
“雙十一”正在進行
你的錢包還鼓嗎?
綿小觀提醒“晚八人”
滿減雖誘人
但也要記得理性消費
規(guī)避消費風(fēng)險
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日前，綿陽市消委會、綿陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“雙十一”消費提示，提醒廣大消費者針對直播帶貨、打折促銷等活動保持理智，切勿沖動消費。
精挑細選，慧眼識珠
盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽等級較高、交易量大的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺以及誠信度好的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。網(wǎng)購前，要對商品多搜、多查、多對比。對于甩賣、清倉、最低價等優(yōu)惠打折的商品更要仔細對比，核實優(yōu)惠真實性。
提防套路，謹避陷阱
在各種規(guī)則中要看清隱藏條款，避免陷入商家先升后降等套路，要看清并區(qū)分“定金”和“訂金”，明確預(yù)售定金和尾款支付規(guī)則。對于預(yù)付定金后不想要的商品，可主動與商家協(xié)商能否直接退定或支付尾款后申請整單退款。
加強防范，保護隱私
“雙十一”電商大促期間，是各類詐騙行為的活躍期。消費者要小心防范各類詐騙，如中獎詐騙、退款詐騙、秒殺詐騙等。不隨意點擊網(wǎng)頁、手機中的不明鏈接和彈窗，不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人，更不泄露手機動態(tài)驗證碼等。同時，建議消費者下訂單時選擇隱私保護，隱藏快遞單上的個人信息，收到快遞后，清除包裹上的個人信息后再行丟棄。
量力而行，理性消費
“雙十一”期間，在電商各種花式活動刺激下，消費者極易沖動消費。面對直播帶貨要謹慎，不要沖動購買。不要輕信直播中主播對產(chǎn)品的功效好、價格低等宣傳及大力營造的直播間氛圍，沖動下單。要保持頭腦清醒，了解所購商品平時價格，仔細閱讀平臺和商家促銷活動的具體規(guī)則，根據(jù)實際需要合理購買。
保留憑證，依法維權(quán)
購物憑證是維權(quán)的有力證據(jù)，無論線上線下，消費者購物應(yīng)保留好相關(guān)原始記錄，例如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、訂單記錄、購物發(fā)票等。在自身合法權(quán)益受到損害時，應(yīng)及時與商家協(xié)商解決，或通過平臺客服發(fā)起維權(quán)。如果協(xié)商不成，可及時撥打12315或12345向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門或消委會投訴，也可以申請仲裁或到法院提起訴訟，依法維護自身合法權(quán)益。
(綿報融媒記者 李橋臻 任明勇)
